⠀
ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ⠀⠀⠀ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ⠀⠀⠀ХРАНЕНИЕ ТОВАРОВ
⠀
Обращаем внимание, что мы НЕ осуществляем продажу и самовывоз товаров из шоурума. Для вашего удобства мы собрали самую полную и актуальную коллекцию света, аксессуаров и мебели для дома на выставке и сохраняем её, чтобы в любой момент вы могли приехать и оценить продукцию. А выбрав наиболее понравившиеся и подходящие товары, вы сразу можете оформить и оплатить заказ, а затем получить его на складе или оформить доставку до адреса. А наши менеджеры всегда готовы помочь и предоставить наиболее полную информацию о продукции и услугах.
⠀
Самовывоз со склада
Склад компании располагается по адресу:
Режим работы:
Обязательно заранее согласуйте дату и время приезда с нашим менеджером по телефону 8 (958) 400−9907, чтобы мы успели подготовить ваш заказ к отгрузке!
Связаться с нами можно по телефону 8 (958) 400−9907, а также написать на почту support@artfc.ru.
При самовывозе вы самостоятельно выбираете способ доставки, транспортную компанию
⠀
Для получения товара при себе необходимо иметь:
⠀
С товаром на руки вы получаете:
⠀
Для заказа доставки и уточнения стоимости обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8 (958) 400−9907, а также на почту support@artfc.ru.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса, количества позиций и объема груза. Если нет лифта, подъем на этаж также рассчитывается отдельно. Оплата услуг доставки, подъема, сборки
Услуга подъема на этаж, сборки и/или монтажа товара оговаривается, рассчитывается индивидуально в зависимости от количества позиций, сложности и прочих условий и оплачивается отдельно.
Доставка комплексных заказов осуществляется по желанию клиента: по мере готовности или после полной комплектации. Полное формирование осуществляется на складе компании. Комплексный заказ — это наличие в заказе товаров с разными сроками поставки.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов
⠀
Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:
Обращаем ваше внимание, что компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте.
⠀
Сборка и монтаж
Сборка мебели или монтаж светильников является отдельной услугой. Она рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности и количества позиций и оплачивается на месте. Услуги сборки и монтажа пока доступны только
⠀
Стоимость доставки рассчитывается отдельно. Предварительный расчет производится после оформления заявки на транспортировку.
Оплата осуществляется клиентом отдельно в выбранной транспортной компании.
Окончательная стоимость перевозки становится доступна в транспортной компании после отправки груза.
Доставка осуществляется по всей России и СНГ силами
⠀
Выбор транспортной компании
После оформления заказа при согласовании с менеджерами вы можете выбрать транспортную компанию для отправки груза. После этого наши менеджеры подадут заявку в выбранную компанию на забор груза на имя получателя. При оформлении отправлению присваивается предварительный номер и рассчитывается предварительная стоимость. Все данные сразу высылаются клиенту.
⠀
Оплата доставки
Оплата доставки осуществляется непосредственно в самой транспортной компании тем способом, который вы выберите в самой ТК.
Для юридических лиц оплата осуществляется заранее. Как только груз приезжает в город назначения, вам от транспортной компании будет выслан счет. После оплаты счета ТК согласует время и дату доставки груза до пункта назначения.
Для физических лиц оплата осуществляется согласованным с транспортной компанией способом — заранее на сайте ТК или наличными по факту получения.
Все подробности по оплате и доставке всегда уточняйте в транспортной компании. После забора груза на нашем складе на сайте выбранной вами ТК становится доступна точная сумма и окончательный присвоенный номер отправления, по которому вы можете отслеживать состояние и перемещение груза.
⠀
Отправка
При наличии товара на складе отправка осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента оформления заказа и поступления денежных средств на расчётный счёт компании.
Все товары поставляются в разобранном виде и в фабричной упаковке.
Весь груз в обязательном порядке подлежит страхованию. По желанию клиента грузу может быть обеспечена дополнительная упаковка, если груз является хрупким. Для мебели рекомендуем заказывать дополнительную обрешетку для большей сохранности товара.
⠀
Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:
⠀
Мы храним оплаченный вами товар на складе бесплатно в течение 5 календарных дней, если иное не оговорено заранее. По истечении этого срока, стоимость каждого дня хранения товара составляет 0,5% от суммы заказа в сутки. Услуга хранения подлежит оплате покупателем перед получением товара.
Пожалуйста, забирайте ваши заказы вовремя, чтобы мы могли привозить еще больше красивых вещей!
⠀